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謝謝幫頂!
歡迎各位工程師說(shuō)說(shuō)心里話!

我覺(jué)得可以考慮一下這個(gè)方面,我們是生產(chǎn)變壓器骨架的廠家,有很多公司向我們要樣品,但是要了之后就沒(méi)有反應(yīng)了,這也是一個(gè)很無(wú)耐得事如果不給的話怕失去顧客,我想能不能實(shí)行這樣一種方法,樣品需要收費(fèi),但是如果量達(dá)到一定數(shù)目后,我們自動(dòng)扣除樣品費(fèi)用!

編者注:騙樣品?還是對(duì)工作不負(fù)責(zé)?的帖子,講述了一個(gè)普通電子行業(yè)的業(yè)務(wù)員,在寄送樣品過(guò)程中的很多細(xì)節(jié),雖然他步步為營(yíng),處處小心,但到了最后似乎還是被騙走的樣品,他發(fā)貼質(zhì)疑究竟是被騙走的樣品,還是對(duì)方的工作人員責(zé)任心有問(wèn)題,網(wǎng)友紛紛回應(yīng).你怎么看待這個(gè)問(wèn)題,快來(lái)參與討論吧.原帖如下:

    2005年9月10日上午,我接到有個(gè)電話,她說(shuō)她是**電子廠的采購(gòu)倪小姐,她說(shuō)她們有用到發(fā)光二極管,現(xiàn)在是在**哪里購(gòu)買的,如果我們的價(jià)格有優(yōu)勢(shì)可以和我們合作,一開(kāi)始我聽(tīng)到這個(gè)電話我好高興,我講了好幾句謝謝.但她的口氣就象是她有單,她是老大一樣,我也沒(méi)辦法,現(xiàn)在生意難做,我就只好客客氣氣的說(shuō),好的,可以.

    我馬上就幫她準(zhǔn)備報(bào)價(jià),我把利潤(rùn)控制到很低很低,價(jià)格基本已經(jīng)談妥,付款方式也談的差不多了,她就說(shuō)要我?guī)退郎?zhǔn)備樣板,我考慮到的新客戶并且是她先打電話給我,我覺(jué)得應(yīng)該是十拿九穩(wěn)了,還是很高興的,我就馬上幫她準(zhǔn)備樣板想親自幫她送過(guò)去.

    9月11日早上,我就打電話給那個(gè)倪小姐,說(shuō)我下午幫她送樣板過(guò)去,但當(dāng)時(shí)她不在,她同事說(shuō)她去開(kāi)會(huì)了,你下午送來(lái),她應(yīng)該在的,我?guī)湍愀嬖V她.我說(shuō)好的,我下午3點(diǎn)的樣子到.

    9月的太陽(yáng),大家不用說(shuō)也知道有多么的毒了,假如不是很要緊的事情我是不會(huì)出去的,在公司的空調(diào)是有多么的舒服啊.

    我12點(diǎn)半出發(fā),本來(lái)是不遠(yuǎn),我怕堵車,讓人家等有點(diǎn)不好,就早點(diǎn)出發(fā)了.果然不出我所料,結(jié)果一路堵車,到了2點(diǎn)20分的樣子到了她說(shuō)的地點(diǎn),可是我找了半個(gè)小時(shí)也找不到,沒(méi)辦法了,時(shí)間來(lái)不及了,我就叫摩托車,終于到了他們的廠.

    到了她們廠,我到前臺(tái)說(shuō),我找倪小姐,前臺(tái)說(shuō)你先到里面等下,你們不知道啊,我這一等就是一個(gè)多小時(shí)啊,中間大約20分鐘時(shí)我問(wèn)了下前臺(tái),她說(shuō)早通知了啊,她就出來(lái)的啊,到了50分鐘時(shí)我又去問(wèn),前臺(tái)說(shuō)是通知了2次了,她說(shuō)就出來(lái)的.到了80分鐘的樣子,我就不想等了,我就打了個(gè)電話給她,

    "哦,我沒(méi)時(shí)間,我在開(kāi)會(huì),你把樣板放在前臺(tái)吧."

    "我不會(huì)耽誤您太多的時(shí)間的."

    "我說(shuō)了我在開(kāi)會(huì),你放到前臺(tái)就可以,有消息我通知你."

    沒(méi)辦法了,我本來(lái)不想放的,但想一想現(xiàn)在生意不好做,說(shuō)不定她是忙,我就說(shuō)"好的,我交給前臺(tái),您要是有消息您就告訴我啊."

    我怕等下前臺(tái)忘了,我特意放了張名片,告訴前臺(tái)幫我交給倪小姐.我就出來(lái)了.

    后來(lái)我在回家的車上想,我打她的電話是打的她的分機(jī),是她接了,她怎么說(shuō)是開(kāi)會(huì)啊,我就沒(méi)有多想了.

     等待是漫長(zhǎng)的,我等了1個(gè)禮拜,也沒(méi)有她的消息,我就打電話過(guò)去.

    "你好,倪小姐,我是XX電子的啊,忙嗎?'

    "XX?你是做什么的?'

    "我是做發(fā)光二極管的啊,我上個(gè)星期幫你送樣的啊"

    "你的價(jià)格太高了."

    "我們一開(kāi)始就談好了價(jià)格的啊,我們的價(jià)格也很合理的 啊."

    "哦,你說(shuō)你是哪里啊"

    "我這里是XX啊"

    "哦,XX,你給我樣板了嗎?"

   "那天我?guī)湍闼瓦^(guò)去,您不是說(shuō)要我放在前臺(tái)的嗎?"

    "哦,可能是在前臺(tái),也可能在工程部,我不知道哦,要不我查下回復(fù)你.

    "好的,那麻煩你了."

    我話沒(méi)講完,就是 嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟

    哎,我想我的樣板是丟了,我還應(yīng)不應(yīng)該再打電話給那個(gè)倪小姐啊?

    此貼一出,引起網(wǎng)友熱烈反響,編輯選取了部分網(wǎng)友的精彩回貼,以饗讀者:

    網(wǎng)友藍(lán)宇藍(lán)回帖:我們的樣品收費(fèi),但承諾進(jìn)貨后,以貨物方式返還樣品進(jìn)價(jià)外的部分

    為什么不大膽的說(shuō):我的樣品在收費(fèi)呢?

    網(wǎng)友灰色角度回復(fù):業(yè)務(wù)員真的需要低人一頭嗎?

    我覺(jué)得業(yè)務(wù)員作業(yè)務(wù)的時(shí)候客氣是必需的,畢竟是推銷產(chǎn)品,但是也不要太過(guò)分,上趕著不是買賣,大家都是互相的,我賣給你東西了,我一定要賺錢,你用了我的東西,也是覺(jué)得我的東西可以使你獲得好處或更大的利潤(rùn).因此,我覺(jué)得太過(guò)分的貶低自己肯定是錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)手段.

    網(wǎng)友怒海斬蛟回復(fù):不是所有的采購(gòu)都是那樣的

    現(xiàn)實(shí)中這樣的采購(gòu)是不少,但不是所有的都是那樣的,我也是做采購(gòu)的,我有一個(gè)同事也有那方面的傾向,她經(jīng)常拿別人的樣品,那些嘔心的上司還拿她做榜樣,我真是受不了

    網(wǎng)友箬葉回復(fù):同是從事業(yè)務(wù)工作,我講講對(duì)這件事情的看法.

    很細(xì)心地看完各位朋友給“破東風(fēng)”朋友的回復(fù)及建議,呵呵...不同的人想法確實(shí)不一樣哦,我也想說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn):我覺(jué)得“破東風(fēng)”遇到的這家客戶采購(gòu)員存在著兩種心態(tài):一、上面施加壓力,要求她貨比三家,對(duì)照一下目前與他們公司合作的供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)位,也好對(duì)上面有個(gè)交待;因?yàn)椴恢涝鯓尤ッ鎸?duì)這位熱心的女孩,所以...她選擇了不見(jiàn).(這個(gè)可能性比較大)

    二、她考慮要換供應(yīng)商,但職責(zé)能力有限,可能需要通過(guò)一段時(shí)間的考量之后才能做出決定,所謂生產(chǎn)企業(yè)環(huán)環(huán)相扣,換掉一家供應(yīng)商除了要請(qǐng)示上司外,還必須讓工程承認(rèn)樣品.雖然這個(gè)采購(gòu)員素質(zhì)不是很好,不應(yīng)該這樣對(duì)待“破東風(fēng)”,如前面我所說(shuō)的每個(gè)人對(duì)一件事情的處理方式都會(huì)不同的,她選擇了逃避的處理方式.

    因此,我認(rèn)為,人與人之間的溝通藝術(shù)還是要用心去體會(huì)的,在沒(méi)有了解一個(gè)人之前請(qǐng)千萬(wàn)不要做有損害他人名譽(yù)之事,凡事都要沉著冷靜去對(duì)待,不要做讓自己后悔的事哦...

    網(wǎng)友誠(chéng)則成回復(fù):關(guān)于樣品

    我剛開(kāi)始的時(shí)候,寄樣板和快遞費(fèi)都是我們付,到頭來(lái)一個(gè)下單的也沒(méi)有,后來(lái)跟老板商討了一下,現(xiàn)在是不管遠(yuǎn)近,快遞費(fèi)都是對(duì)方付.樣板就有我們自己出了(少的話,多了也要收樣板費(fèi))有人不愿意付,說(shuō)我小氣,我就說(shuō)他沒(méi)誠(chéng)意,自從我們不付快遞費(fèi)后,到是有單做了

    你有什么更好的建議嗎,歡迎參與討論

我們是做變壓器的,經(jīng)常問(wèn)供應(yīng)商要樣品,有很多樣品送出去後可能杳無(wú)音信,但是不做就沒(méi)有機(jī)會(huì),做了就有了機(jī)會(huì).
一般來(lái)講,有客戶要樣品會(huì)先了解公司的規(guī)模和產(chǎn)品流程,品質(zhì)管理過(guò)程,他們會(huì)先看廠,這種只要樣品通過(guò)了,機(jī)會(huì)就來(lái)了,但有些散客就沒(méi)有辦法了,我們會(huì)采取收費(fèi)的方式

謝謝.請(qǐng)大家繼續(xù)啊.
有工程師發(fā)言嗎?
頂一下!

其實(shí)都能認(rèn)識(shí)到.送樣就是一次機(jī)會(huì),不送就沒(méi)有機(jī)會(huì);
這機(jī)會(huì)難取舍啊 !

有合作意向的才給樣品的,而且收費(fèi)也是合理的,下單退樣品費(fèi)吧,正常!我是賣磁粉芯磁環(huán)的

這個(gè)合作意向的判斷.難啊!

有些人拼命的要樣品  要了樣品就沒(méi)有消息了

也是比較討厭啊

量小成本少免收 量大成本高還是收吧.

謝謝癢哥!

賣磁環(huán)的兄弟.公司在哪?

深圳,13823214801,張

我司在山東.距離太遠(yuǎn)了.
有機(jī)會(huì)合作吧

樣品收費(fèi)是應(yīng)該的,尤其是第一次合作!
合作一段時(shí)間后在根據(jù)對(duì)方的情況再來(lái)決定呀!!
兄弟的工廠是那的呀?
我在深圳!現(xiàn)在正在找變壓器產(chǎn)商,本公司做的屬于中高檔的產(chǎn)品,所以量不大,找個(gè)好的變壓器供應(yīng)商難呀!!我也是因?yàn)樽儔浩鞯膯?wèn)題上網(wǎng)找到這個(gè)網(wǎng)站的,非常好的!
我的電郵是:ding86361953@21cn.com
我是做工程的!
我司用的變壓器主要是EI-86,EI-96和環(huán)型的低頻變壓器!

工廠在山東威海.
我的郵箱:whb@e-dongxing.com
請(qǐng)傳SPEC到我郵箱.
我公司有UL.CQC.CE認(rèn)證,并通過(guò)ISO9001 ISO14001體系認(rèn)證,符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)哦.

象DING大哥這樣支持第一次樣品受費(fèi)的客戶太少了啊.

老大你的條件非常優(yōu)越,但離我這太遠(yuǎn)了,
經(jīng)理要求我找深圳、東莞地區(qū)的!
生意做不成,可以交個(gè)朋友,如果以后有合作的可能,我會(huì)找你的!
你的相關(guān)資料我都已經(jīng)記下來(lái)了!
TKS!

好的.謝謝啊.
以后有機(jī)會(huì)合作!
謝謝幫頂!

我支持大件樣品收費(fèi),小件不支持收費(fèi).

我也是做變壓器的!客戶要樣品我覺(jué)得正常的,但也要看是什么樣的樣品.像一般的,我們送樣也是5到10個(gè),是不收費(fèi)的.有的成本較高的,要多了,我們是收費(fèi)的.

這個(gè)道理道是明白.
真正判斷起來(lái)還是有些難啊.
能否告訴點(diǎn)判斷的技巧?

好了,看大家對(duì)這個(gè)問(wèn)題關(guān)心,我也來(lái)談下我們作工程師的感受吧:
其實(shí)象樓主所提到的刻意的“騙取樣品”問(wèn)題是有存在,但相信只是特例了.大家還是要去社會(huì)抱有希望嗎!
在這個(gè)行業(yè)中,元器件供應(yīng)商送樣給變壓器廠商或電源廠商來(lái)尋求機(jī)會(huì),同樣變壓器廠商或電源廠商送樣給整機(jī)廠商來(lái)尋求機(jī)會(huì)——大家都活在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)中,有很多的因素會(huì)影響到我們的努力沒(méi)有直接的回報(bào)!(象我現(xiàn)在在一家大公司里做,還不是送了很多樣品沒(méi)有回復(fù)的)
所以我們?cè)谙蚬?yīng)商申請(qǐng)樣品時(shí):會(huì)考慮到如下因素了:
1、是不是公司體系認(rèn)定的供應(yīng)商?
2、價(jià)格,交期,配合力度等
3、有沒(méi)有替換的供應(yīng)商
我們會(huì)對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的服務(wù),價(jià)格進(jìn)行比較.有時(shí)有些利潤(rùn)大有比較急的項(xiàng)目我們通常使用第一家供應(yīng)商的材料——畢竟我們也等不起啊!而后面的供應(yīng)商的材料我們也會(huì)收下做個(gè)比較.但很多時(shí)候都不會(huì)有太多的希望,除非是項(xiàng)目進(jìn)行的時(shí)間較長(zhǎng)
……其實(shí)供應(yīng)商對(duì)客戶的管理和制造商對(duì)供應(yīng)商的管理一樣重要!
但這是另外的話題了!
哈!我打字太累就不說(shuō)了~~

我們的做法是:新客戶價(jià)值50元以下的樣板均不收費(fèi),老客戶價(jià)值200元以下的樣板也不收費(fèi),樣板嘛,一年也做不了幾個(gè),收客戶的錢,客戶心里不舒服,除非是他自愿的,特別是一些大公司,因?yàn)樗墓?yīng)商不只你一個(gè),有時(shí)候不但送去樣板,還得請(qǐng)他的采購(gòu)食飯,還不是為了做成生意,小財(cái)不出,大財(cái)不入.不過(guò)這種做法也僅屬限于省內(nèi)或一些知名企業(yè),至于一些在網(wǎng)上的,我們則是考慮考慮,看清楚是有實(shí)力的公司才做,做個(gè)變壓器也沒(méi)什么必要做出省,本身的利潤(rùn)空間都很少,你做出去,客戶也未必能接受你的價(jià)錢.

不錯(cuò)!這個(gè)我支持!

剛剛又有工程師給俺要樣品,樓上的大哥說(shuō)說(shuō).一開(kāi)始說(shuō)能有最底10K,單子不大,但是也值得一做啊,我說(shuō)好啊.就弄了.雖然材料非常難弄,也想辦法給辦了;結(jié)果樣品送了也承認(rèn)了.今天說(shuō)告訴我好消息,結(jié)果:200個(gè).說(shuō)是批量訂單.以后也就這量了.唉,苦 啊!

現(xiàn)在我只這想法:拼命要樣品;要了樣品就沒(méi)有消息的朋友請(qǐng)不要打擾,謝謝!

我們是做變壓器的,其實(shí)我們拿骨架樣板也是為了給客戶做樣,如我的客戶沒(méi)回音,我總不能給你下單拿回來(lái)涼著吧,相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的付出還是比你們多.再就是你的價(jià)錢高或供不上貨,那我們多找一兩家供應(yīng)商也是天經(jīng)地義的事啊.說(shuō)實(shí)在的,跟別人拿多了樣板,自已也過(guò)意不去.有時(shí)候真的還是沒(méi)有單下,還是去買一千幾百回來(lái)碰運(yùn)氣,就為了做那幾個(gè)樣給客戶.

我也是,現(xiàn)在需要少量ER35的磁芯,還有與之配套使用的ER35的骨架,骨架要多于22PIN腳的,最好臥式的.自己先繞制做試驗(yàn),以后才會(huì)要廠家做成品.
首先說(shuō)明,我們的也是中高端產(chǎn)品來(lái)著,量不會(huì)很大,也就幾K而已.以前的廠商做得太差,現(xiàn)在我在找替代的.
在廣州,番禺,東莞,深圳的專業(yè)做變壓器的廠家如果有意向可以和我聯(lián)系:
zhongweiping1◎163.com
020-81992188-8051